A Sonos, reconhecida por seus sistemas de áudio doméstico, está avançando na integração de inteligência artificial para aprimorar a experiência de seus usuários. Recentemente, a empresa disponibilizou o Sonos MCP (Media Control Protocol), que permite controlar as caixas de som da marca através de modelos de linguagem grandes (LLMs) compatíveis, como ChatGPT, Claude e Gemini. Essa novidade visa oferecer um controle mais intuitivo e multifacetado, especialmente para quem busca explorar as capacidades da IA no ambiente doméstico, transformando a forma como interagimos com nossos dispositivos de áudio.

Comandos complexos e exploração musical

A principal vantagem do Sonos MCP reside na execução de comandos complexos e em várias etapas. Diferente de assistentes de voz mais básicos, que exigem frases exatas, a integração com LLMs permite uma interação mais natural e contextual. Segundo uma reportagem publicada pelo ZDNET em 04/11, essa capacidade de processar solicitações mais elaboradas representa um avanço significativo.

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Para a exploração musical, os usuários podem solicitar músicas com base em fragmentos de nomes ou artistas, ou até mesmo pedir para tocar em cômodos específicos, mesmo que os nomes dos aparelhos não correspondam exatamente à solicitação. A autora da reportagem, Jada Jones, detalha como conseguiu pedir ao ChatGPT para tocar “aquela canção do cisne do BTS” e o sistema identificou corretamente “Black Swan”. Essa funcionalidade facilita a descoberta de novas músicas ou a recuperação de faixas cujo nome exato não é lembrado.

Outro exemplo de uso avançado envolve a capacidade de solicitar a setlist de um show específico de uma banda ou organizar a fila de reprodução de um álbum por popularidade, com base em dados externos. A reportagem menciona que, ao pedir a setlist de um show de 2023 da banda The 1975 em Atlanta, o ChatGPT conseguiu encontrar a informação. Embora a criação de novas playlists complexas ainda possa exigir confirmação do usuário, a capacidade de busca contextual e a interpretação de intenções são diferenciais que enriquecem a experiência.

Controle multissala e personalização

O controle de múltiplas caixas de som em diferentes ambientes é outro ponto forte da integração com IA. É possível, por exemplo, comandar “tocar minha playlist ‘Oldies’ em todas as caixas, exceto no quarto, e com 10% do volume”. Esse tipo de comando multissala e multifuncional simplifica a gestão do sistema de áudio, eliminando a necessidade de ajustes individuais em cada dispositivo ou no aplicativo.

A personalização se estende a funções como temporizadores. Um usuário pode pedir para “definir um temporizador de 3 minutos no alto-falante do escritório e, quando o tempo acabar, diminuir o volume para 5%”. A reportagem ressalta, no entanto, que o acesso da IA a certas funcionalidades, como o ajuste de graves, é limitado. Essa restrição pode ser atribuída a questões de privacidade e segurança, garantindo que os chatbots não tenham controle irrestrito sobre todas as configurações do sistema.

Sonos Voice: a aposta interna

Para aqueles que preferem uma solução nativa ou que não são entusiastas de chatbots, a Sonos prepara o lançamento do Sonos Voice. Este assistente de voz interno, com previsão de acesso antecipado nas próximas semanas e rollout completo no outono de 2026, promete oferecer um nível de compreensão e execução de comandos similar ao dos LLMs externos.

A Sonos Voice Control, a versão anterior e mais limitada do assistente de voz da marca, era elogiada pela privacidade, pois processava comandos no próprio dispositivo. A nova Sonos Voice busca equilibrar funcionalidade avançada com a manutenção da privacidade, visando prover um controle sofisticado com maior garantia de confidencialidade, processando dados no próprio dispositivo sempre que possível. A empresa afirma que a Sonos Voice terá capacidade de executar os mesmos comandos complexos que os chatbots externos.

Cenário competitivo e a privacidade

A iniciativa da Sonos de integrar IA em seus sistemas reflete a necessidade de se manter competitiva no mercado de áudio inteligente. Concorrentes como Google, Amazon e Apple já oferecem assistentes de IA integrados em seus dispositivos, como Gemini, Alexa+ e Siri AI, respectivamente. Para a Sonos, essa atualização é fundamental para garantir sua relevância e funcionalidade em um cenário tecnológico em constante evolução.

A flexibilidade do Sonos MCP, que permite aos usuários escolherem seu LLM preferido, é um diferencial. Contudo, a empresa também reconhece a importância de uma solução interna robusta, como o Sonos Voice, para atender a diferentes perfis de consumidores.

A privacidade é um tema recorrente nesse contexto. Enquanto os chatbots externos podem ter acesso limitado por segurança, a Sonos Voice visa prover um controle avançado com maior garantia de privacidade. A Sonos Voice Control, por exemplo, sempre priorizou o processamento no dispositivo para proteger os dados do usuário. Essa preocupação com a privacidade é um fator importante para muitos consumidores, especialmente em um ambiente doméstico com múltiplos dispositivos conectados.

A integração com IA é mais vantajosa para usuários com múltiplos alto-falantes Sonos e que já utilizam chatbots em seu dia a dia. Para quem tem apenas uma ou duas caixas de som, ou não tem familiaridade com IA, a espera pelo Sonos Voice ou o uso do Sonos Voice Control atual pode ser mais adequado, oferecendo opções para diferentes níveis de engajamento com a tecnologia.